Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

РБК daily (on-line), 26 июля 2011 г.

Что грозит пользователям, чьи личные данные попадают в поиск «Яндекса»

2069 просмотров

За этот месяц произошел не один скандал с появлением в сети персональных данных российских граждан. На прошлой неделе SMS-сообщения абонентов «МегаФона», отправленные с сайта оператора, оказались доступны в поисковой выдаче «Яндекса» — всего поисковик проиндексировал более 8 тыс. результатов с текстами сообщений. Сегодня поиск «Яндекса» и Google выдал в открытый доступ более 50 тыс. страниц с информацией о покупателях онлайн-магазинов. О том, какие последствия могут ожидать пользователей, чьи данные попали в открытый доступ, в интервью корреспонденту РБК daily Елизавете Титаренко рассказал Максим Эмм, руководитель департамента аудита и консалтинга компании «Информзащита».

- Как часто происходят случаи, когда личная информация пользователей попадает в глобальную сеть?

- Утечки информации происходили всегда. Другое дело, что утечки информации из крупных компаний или в больших масштабах происходят не очень часто. Последний такой случай - это как раз то, что страницы с SMS с сайта «МегаФона» были публично доступны всем поисковым системам. До этого крупная утечка персональных данных произошла несколько лет назад, когда анкеты пользователей ВТБ на предоставление услуг банка не были уничтожены, как это предписывает инструкция. Ситуация с индексированием поисковыми машинами чувствительной информации показывает, как сложны современные технологии: такие утечки могут быть очень масштабными и без злого умысла или халатности компаний. И в будущем не исключено, что мы будем свидетелями и более масштабных утечек.

- А чем может грозить такая утечка информации?

Могу привести пример: вы заказали в интернет-магазине дорогую мебель, если эта информация попадет в руки злоумышленников, они могут сделать вывод, что на момент доставки вам заказа, у вас в доме будет достаточно крупная сумма денег. Или же такой пример: информация о краже сына Касперского. Злоумышленники хотели, чтобы его отец заплатил выкуп. Они знали, что отец состоятельный, и с этой мыслью распространили информацию о похищении сына. Тогда правоохранительные органы вовремя смогли найти сына известного программиста и задержать подозреваемых похитителей.

Самые критичные персональные данные, попадание которых в Интернет опасно для их владельцев, - это информация о здоровье, интимной жизни и о финансовой состоятельности человека. Федеральный закон «О персональных данных» пока не совершенен. Он находится сейчас в фазе согласования, к нему принимаются поправки, последние были приняты три недели назад. Также откладывается дедлайн проверок по факту выполнения требований закона.

Проблема есть еще и в том, что если информация об одном или двух пользователях сети интернета может не представлять особой ценности, а информация о сотнях, тысячах или даже миллионах может реально пригодиться как для рекламных целей, так и для всякого рода злоумышленников и преступников.

- Как же тогда защитить себя от подобных утечек информации?

- Я призываю всех пользователей интернета быть бдительными к той информации, которую они выкладывают в сети. К сожалению, не все пользователи интернет обладают высокой грамотностью, не все понимают, что не нужно давать личную информацию. За то, что вы открываете доступ к свои личным данным в социальных сетях, вы сами несете личную ответственность. Если же вы не давали свой телефон банкам, страховым компаниям, а вам оттуда звонят, то стоит задуматься.

Нередки случаи, когда у вас заканчивается страховка на автомобиль, и вам звонят сотрудники из страховых компаний и брокеров. У них нет никакого преступного мотива, они просто работают на свою компанию, предлагают вам страховые услуги. Но у этой компании не должно быть вашего телефона, если вы им его сами не отдавали! В этом случае лучше всего пожаловаться в Роскомнадзор, написать заявление и попросить их проверить, как ваши данные оказались у незнакомой компании.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »